LGPD

POLÍTICA DE SEGURANÇA DE DADOS E PRIVACIDADE DA NÃO VAI? TÔ INDO

A Política de Segurança de Dados e Privacidade ("Política") da Não Vai? Tô Indo Comercio de Roupas LTDA, sociedade limitada, inscrita no CNPJ sob o nº 56.186.714/001-90, com sede na Rua Nelson Pecegueiro do Amaral, nº 286, Rio das Ostras, Rio de Janeiro, CEP 28895-294, tem o compromisso de garantir a segurança e a privacidade dos dados coletados de clientes, parceiros e fornecedores. Esta Política se aplica a todas as informações coletadas tanto em ambiente online quanto offline.

A presente Política esclarece as condições gerais de coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais no site oficial da Não Vai? Tô Indo (www.naovaitoindo.com.br) ou em outras plataformas relacionadas (“SITE”), em conformidade com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018 e a Lei do Marco Civil da Internet - Lei nº 12.965/2014.

Para efeitos desta Política, a Não Vai? Tô Indo é considerada "Controladora" dos dados, enquanto seus clientes são os "Titulares" dos dados. Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail: comercial@naovaitoindo.com.br.

FINALIDADE DA COLETA DOS DADOS PESSOAIS

A Não Vai? Tô Indo coleta os seguintes dados pessoais para garantir a melhor experiência de compra e navegação:

Nome completo;

CPF (Cadastro de Pessoa Física);

Data de nascimento;

Nacionalidade;

Telefone fixo e/ou celular;

Endereço completo;

Endereço de e-mail;

Informações bancárias e financeiras, incluindo dados de cartão de crédito, quando aplicável.

IMPORTANTE:

A Não Vai? Tô Indo NUNCA solicita senhas ou dados de cartão de crédito/débito por e-mail, WhatsApp ou telefone. Essas informações só são solicitadas no momento da compra diretamente no SITE ou em plataformas oficiais.

Os dados são coletados para os seguintes propósitos:

Garantir a efetivação da compra e entrega dos produtos;

Facilitar trocas e devoluções;

Personalizar experiências e oferecer promoções conforme o perfil do cliente;

Fornecer suporte ao cliente via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais;

Contatar o cliente para informações sobre pedidos, ofertas e programas de fidelidade;

Analisar o comportamento dos clientes para aprimorar serviços;

Evitar fraudes e garantir a segurança das transações;

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

COMPARTILHAMENTO E ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

A Não Vai? Tô Indo poderá compartilhar seus dados com:

Prestadores de serviço: Empresas de logística, pagamento e processamento de transações financeiras.

Softwares e sistemas antifraude: Para garantir a segurança das transações e evitar fraudes.

Autoridades competentes: Quando houver requisição judicial ou obrigação legal.

Novos negócios: Em caso de fusões, aquisições ou venda de ativos da Não Vai? Tô Indo.

Os dados são armazenados de acordo com:

Prazos estipulados em lei para cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

Fim da relação entre cliente e empresa, salvo quando for necessário manter registros por exigência legal.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de dados;

Acessar e corrigir informações;

Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos;

Revogar consentimentos previamente concedidos;

Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto;

Opor-se ao tratamento de dados que esteja em desconformidade com a LGPD.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: comercial@naovaitoindo.com.br.

A Não Vai? Tô Indo não se responsabiliza pela veracidade das informações fornecidas pelo cliente. É de responsabilidade do Titular manter seus dados atualizados e protegidos.

ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Não Vai? Tô Indo se reserva o direito de atualizar esta Política periodicamente. Alteramos nossas diretrizes sempre que necessário para cumprir obrigações legais e aprimorar a segurança dos dados.

Todas as alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail: comercial@naovaitoindo.com.br.